Deze week kreeg ik het persbericht van de Verzekeringssite.nl over het verzekeren van de bagage op de reisverzekering. Een bericht met de pakkende titel: Verzekeren bagage door beperkingen niet aantrekkelijk. Na een uitvoerige uitleg van de werking van de bagagedekking volgt ook een advies voor de consument. Volgens de verzekeringssite kunnen de consumenten per saldo beter zelf zorgen voor een reserve potje waaruit verloren bagage teruggekocht kan worden. Hieronder volgt het persbericht:
Verzekeren bagage door beperkingen niet aantrekkelijk Het meeverzekeren van bagage bij de reisverzekering geeft een zeker gevoel. Maar een bagageverzekering heeft veel uitsluitingen waar consumenten niet van op de hoogte zijn. Slechts de helft van de premie wordt gebruikt om schade te vergoeden. Het is daarom voordeliger om een eigen spaarpotje te maken en daarvan de geleden schade te betalen.
Niet gedekt Reisverzekeringen hebben de dikste voorwaarden en meeste uitsluitingen van alle verzekeringen. Zo mag bijvoorbeeld de bagage niet zichtbaar zijn in de auto. Wanneer de bagage uit de auto wordt gestolen, vergoedt de reisverzekering niet. Ook pakken veel Nederlanders hun auto of caravan van te voren in. Maar de dekking van een reisverzekering geldt pas als zij hun huis verlaten. Als er dus iets gebeurt met de auto, terwijl hij nog op de oprit staat, valt het niet onder de dekking van de reisverzekering.
Hoogte van de vergoeding De hoogte van de vergoeding is afhankelijk van de dagwaarde, die loopt vaak met 10-20 procent per jaar terug. Daarbij geldt voor elk waardevol voorwerp een andere maximale vergoeding, die lang niet altijd afdoende is. Wanneer bijvoorbeeld een iPhone wordt gestolen, krijgt de eigenaar doorgaans maar een maximale vergoeding van 200 – 250 euro. Terwijl de iPhone 500 euro waard is.
Een claim van een gestolen camera (2 jaar, nieuwprijs 200 euro) levert een vergoeding van een paar tientjes op. Dit komt door de afschrijving en het eigen risico. De camera is verzekeringstechnisch nog maar 130 euro waard. Aangezien de eigenaar zelf het eigen risico moet betalen, krijgt hij uiteindelijk nog maar 55 euro terug van de verzekering.
Dekking van kostbaarheden Kostbaarheden zijn vaak alleen gedekt wanneer ze in een kluis bewaard worden of wanneer de eigenaar het zelf bij zich draagt. Als kostbaarheden worden bewaard in een tent, caravan of vouwwagen zijn ze meestal niet gedekt. Geld moet vaak apart worden meeverzekerd, terwijl dat tegenwoordig met de grote dichtheid aan geldautomaten onnodig is.
Hoe aanspraak maken op vergoeding van uw bagage Als men aanspraak wil maken op vergoeding, moet men altijd:

• De verzekeraar zo spoedig mogelijk informeren
• Aangifte doen bij de plaatselijke politie
• De aanschafbewijzen hebben bewaard
• Beschadigde voorwerpen bewaren

De bagagedekking is door de vele mitsen meestal niet een goede toevoeging aan de reisverzekering. Consumenten kunnen beter een spaarpotje maken om met het geld dat ze besparen de eventuele schade te betalen. Per saldo is dat voordeliger. (Bron: Persbericht Verzekeringssite.nl)

Sinds kort hebben Delta Loyd en Connexxion een samenwerking met het aanbieden van verzekeringen. In de bussen van de vervoerder staan flyers opgesteld waarin de details van de verschillende verzekeringen staan. Connexxion biedt deze mogelijkheid pas sinds 6 juni maar heeft nu al direct een actie lopen voor haar doorlopende reisverzekering. Want sluit je een reisverzekering af gedurende de actieperiode ontvang je direct een anonieme OV-chipkaart. Deze kaart wordt gratis weggegeven bij de reisverzekering en heeft een waarde van 7,50 euro. Je moet er wel snel bij zijn want het gaat om een op=op actie. De actieperiode loopt tot en met 31 augustus. Maar het is niet duidelijk hoeveel gratis OV-jaarkaarten worden weggegeven door Connexxion. Op de speciale site van Connexxion staat meer te lezen over de dekking die vanuit het basispakket wordt geboden bij de reisverzekering. Deze basisdekking kan worden uitgebreid met aanvullende dekkingen. In het basispakket zit al een dekking voor ski skiuitrusting, aansprakelijkheid logiesverblijven en persoonlijke hulpverlening. Zoals gezegd zijn er een groot aantal aanvullende verzekeringen mogelijk zoals bijvoorbeeld annuleringskosten, geneeskundige kosten en ongevallen. Op de site heeft Connexxion voor de duidelijkheid een aantal voordelen weergegeven van haar doorlopende reisverzekering. Zo geeft de site aan dat een veel gevallen de reisverzekering van Connexxion de goedkoopste is van Nederland. Dat je zelf de keuze kan maken tussen een wereld dekking of een Europa dekking. Maar vooral ook dat de meerderjarige ongehuwde kinderen gratis meeverzekerd zijn. Ook de onderwaterdekking en de wintersport dekking zijn bij de basisdekking inbegrepen. Wil je nog van de actie profiteren en die gratis OV-chipkaart in de wacht slepen, ga dan snel naar www.connexxionverzekeringen.nl,

Aardbeving, onrust, demonstraties, tsunami of overstromingen In de media wordt veel aandacht besteed aan gebieden waar onrust heerst of die zijn getroffen door bijvoorbeeld een overstroming of aardbeving. Het ministerie van Buitenlandse Zaken geeft ook reisadviezen voor deze getroffen gebieden. Misschien is het voor u onduidelijk wat onder de reis- en annuleringsverzekering van Mondial Assistance valt. Daarom hebben we hieronder algemene informatie en een lijst met meest gestelde vragen en antwoorden voor u op een rij gezet.
Hoe kan ik meer informatie krijgen over de getroffen gebieden en de toestand daar? Op de website van het ministerie van Buitenlandse Zaken www.minbuza.nl worden de meest recente ontwikkelingen gemeld. Meestal worden alle verblijvende Nederlanders in het getroffen gebied aangeraden om zich te registreren via de website van de Nederlandse ambassade in dat gebied www.mfa.nl. In geval van een noodsituatie kunnen zij door de ambassade (onder meer per sms) worden bereikt.
Als reizen in het getroffen gebied wordt ontraden door het ministerie van Buitenlandse Zaken, dan kunt u contact opnemen met uw touroperator/reisorganisatie.
Wat doet het Calamiteitenfonds? Het kan zijn dat het Calamiteitenfonds heeft vastgesteld, dat het getroffen gebied een calamiteit is en dat het fonds uitkeert. Het Calamiteitenfonds betaalt de extra kosten die ontstaan doordat de reis moet worden aangepast. Als de reis moet worden afgebroken dan geeft het fonds een vergoeding voor de niet genoten reisdagen.
U kunt contact opnemen met uw touroperator/reisorganisatie indien u een reis heeft geboekt via een touroperator/reisorganisatie, die deelnemer is aan het Calamiteitenfonds en u de bijdrage aan het fonds heeft betaald. Dit geldt in principe alleen voor zogenaamde pakketreizen en niet voor losse tickets. Voor meer informatie verwijzen wij u graag naar hun website www.calamiteitenfonds.nl.
Ik wil mijn vakantie annuleren. Kan ik de kosten die ik hiervoor maak claimen op mijn annuleringsverzekering? Neem contact op met uw touroperator/reisorganisator. Zij zullen dan in overleg met u besluiten om de reis om te boeken of om u schadeloos te stellen.
U kunt aanspraak maken op uw annuleringsverzekering als uw accommodatie/verblijf er niet meer is en er geen alternatief mogelijk is. Indien u een vliegtuig-, trein-, boot- of busticket heeft in combinatie met een accommodatie/verblijf dan kunt u vertrekvertraging met een maximum van drie dagen op uw annuleringsverzekering claimen, als u later alsnog naar de vakantiebestemming vertrekt.
Ik heb een accommodatie/verblijf gereserveerd die er niet meer is. Wat moet ik nu doen en wat wordt er vergoed? Neem contact op met uw touroperator/reisorganisatie. Zij zullen dan in overleg met u besluiten om de reis om te boeken of om u schadeloos te stellen. Indien dit niet mogelijk is dan kunt u uw reissom claimen op uw annuleringsverzekering.
Ik heb een accommodatie/verblijf gereserveerd die er niet meer is. Nu kan ik een andere accommodatie/verblijf regelen voor dezelfde periode maar deze is duurder. Kan ik deze kosten verhalen? Neem contact op met uw touroperator/reisorganisatie. Bij een aanpassing vergoedt het Calamiteitenfonds de meerkosten. Mocht het Calamiteitenfonds het niet uit het fonds uitkeren en kan hiermee een volledige annulering voorkomen worden, dan zijn deze kosten verzekerd op uw annuleringsverzekering. U ontvangt een vergoeding tot maximaal de annuleringskosten van de reservering. (Bron: Site Mondial Assistance, zie site voor meer details ten aanzien van het onderwerp)

De drukste wintersportweken staan voor de deur en alarmcentrale Eurocross Assistance verwacht de komende voorjaarsvakantie ongeveer 1000 telefoontjes van Nederlanders die in de Alpenlanden medische zorg nodig hebben.
Tot nu hebben 600 mensen een beroep gedaan op de alarmcentrale. Jaarlijks worden er ongeveer 1600 dossiers van gewonde wintersporters behandeld. Als de slechte sneeuwcondities aanhouden worden het er meer. Slechte sneeuw zorgt voor meer valpartijen. En als pistes hierdoor gesloten moeten worden en het dus drukker wordt op de beschikbare afdalingen, neemt het aantal botsingen toe.
Eurocross raadt skiërs en wintersporters aan om fit en goed voorbereid de skipiste op te gaan. Arts Nicole Bootsma: “De meeste vakantiegangers zijn niet gewend om een dergelijke sportieve inspanning op grote hoogte in de ijle lucht te leveren en dat betekent dat je jezelf in acht moet nemen”. Het is zeer raadzaam om les te nemen. Een goede instructie zorgt ervoor dat skiën of snowboarden op de juiste wijze geleerd wordt en dat vermindert de kans op blessures”. Ook waarschuwt de alarmcentrale voor het gebruik van alcohol op de piste. Het reactievermogen wordt minder en bovendien zorgt alcohol voor een snelle afkoeling van het lichaam.
Eurocross adviseert alle wintersporters een reisverzekering met wintersportdekking af te sluiten. Mocht er ondanks alle goede voorbereidingen toch mis iets gaan, dan kan de gedupeerde contact opnemen met de alarmcentrale voor medisch advies en hulp bij het organiseren van de terugreis per gipsvlucht. (Bron: Persbericht Eurocross Assistance)

Gisteren werd ik gebeld door een call center medewerker van FBTO. Dit naar aanleiding van de speciale actie met de reisverzekering. Ze konden in de administratie zien dat ik slechts een zorgverzekering bij FBTO heb lopen en dus de reisverzekering ontbreekt. Dus wil FBTO mij erop wijzen dat ik nu wel heel voordelig een reisverzekering kan afsluiten. Op de doorlopende reisverzekering ontvang je nu namelijk 50% korting op de basispremie. Deze korting is onderdeel van de campagne die nu gevoerd wordt met de leus “Blijf reizen zoals jij dat wilt”. Bij de doorlopende reisverzekering van FBTO ben je namelijk verzekerd tegen verlies en diefstal van bagage en documenten. Tevens heb je bij deze verzekering ook direct een aansprakelijkheidsdekking voor schade aan een vakantieverblijf. Uniek in de aanbieding is nu dat bij de FBTO reisverzekering je zelf kan bepalen wie meeverzekerd worden. Wanneer je een reisverzekering afsluit voor twee personen kun je zelf bepalen wie de tweede persoon is die meeverzekerd wordt naast jezelf. En dat kan bij iedere reis iemand anders zijn. Wel zo handig als je iedere keer met iemand anders op pad wilt. Kies je voor de doorlopende reisverzekering voor drie personen of meer, dan zijn maximaal vier personen extra naast je gezin meeverzekerd. Zelfs als dit geen familie is. Ideaal voor families die vaak de vriendjes en vriendinnetjes van de kinderen meenemen. Alle modules die bij de basisdekking zijn afgesloten gelden voor alle reisgenoten. FBTO heeft op deze manier de reisverzekering zeer goed aangepast aan de gewijzigde reisomstandigheden. Niks geen gedoe meer met kinderen die bij je ex wonen maar toch met jouw op vakantie mee willen. Deze kun je nu zelf verzekeren. Afstemming met je ex is niet langer nodig. Wel zo makkelijk. Natuurlijk vroeg de call center medewerker ook nog even hoe tevreden ik was met de zorgverzekering. En werden er vragen gesteld over de ervaringen met MijnFBTO. Erg netjes allemaal.

Wie nu van plan is om een doorlopende reisverzekering af te sluiten doet er verstandig aan om de Consumentengids door te nemen. In de editie van februari wordt aandacht besteed aan de reisverzekering. Zo heeft de Consumentenbond de reisverzekeringen onderling vergeleken op basis van de prijs-kwaliteitsverhouding. Zeer relevante informatie bij reisverzekeringen vergelijken. De reisverzekeraars die goed scoren in de test springen hier direct op in met hun publicaties. Zo valt op de site van Zelf.nl te lezen dat vier reisverzekeringen de titel Beste Koop hebben gekregen. En Zelf.nl heeft maar liefst twee reisverzekeringen in deze top vier. Hiermee wordt volgens de verzekeraar bevestigt dat ze een reisverzekering in de markt zet met een uitstekende dekking en een scherpe prijs. Bij de vergelijking van de reisverzekeringen is vooral gekeken of calamiteiten onderdeel uitmaken van de standaard dekking. En gezien de huidige toestand in Egypte is dit geen overbodige luxe in een reisverzekering. Daar zien we juist welk voordeel deze dekking kan opleveren. De Consumentenbond geeft aan dat de dekking voor zonnebrillen, mp3 of mobiel minder belangrijk is om te hebben. Een ander punt waar in het onderzoek de nadruk op lag was het modulair aanbieden van de reisverzekering. Op deze wijze kan de consument zelf voorkomen dat deze een dubbele dekking heeft. Vaak zitten bepaalde dekkingen al in de autoverzekering of de zorgverzekering. Uit deze vergelijking kwamen dus de reisverzekeringen Zelf.nl Europa en Zelf.nl Europa Plus goed uit de bus. Bij deze twee reisverzekeringen zijn hulpverlening, bagage, geneeskundige kosten, onderwatersport en schade aan het vakantieverblijf standaard verzekerd. Daarbij kunnen de verzekeringen worden aangevuld met werelddekking, annulering, automobilistenhulp, geld, ongevallen en wintersport.

Als je nu een doorlopende reisverzekering afsluit bij Centraal Beheer krijg je een week na afsluiten een gratis ski slotje. Wel zo handig voor de consumenten die bijna op vakantie gaan naar de wintersport gebieden. Veel mensen onderschatten nog steeds het gemak van een doorlopende reisverzekering. Het is natuurlijk niet zo dat je altijd voordeliger uit bent met een doorlopende reisverzekering, maar het is wel erg makkelijk. Je kunt het niet meer vergeten en hoeft niet iedere reis de samenstelling van je reisverzekering te bepalen. Maar het is wel erg belangrijk om ieder jaar te evalueren of nog steeds de juiste reisverzekering is afgesloten. Vaak is de verzekerde zich niet bewust van het feit of de wintersport wel of niet in de basis dekking zit van de reisverzekering. Ook maken veel reisverzekeringen een onderscheid tussen een wereld dekking of een Europa dekking. En met de gunstige dollar en scherpe actie tarieven voor de verre vakanties is een verre reis zo geboekt. Ook komt het steeds vaker voor dat de zakenreis wordt gecombineerd met een vakantie. En juist bij de zakenreis is het niet altijd duidelijk welke zaken wel niet gedekt zijn vanuit de verzekering van de werkgever. Bij de reisverzekering van Cetraal Beheer is deze zakenreis gewoon meeverzekerd. Zo hoeft geen aparte verzekering te worden gesloten voor een stage of zakenreis.

Vandaag komt verzekeringssite.nl met aanvullende informatie over de reisverzekering. In het bericht geeft de vergelijkingssite aan in welke gevallen het zinvol is om een reisverzekering af te sluiten. Want mogelijk krijg je niet de dekking die je verwacht.
Wat dekt een reisverzekering en wanneer heeft u dit nodig? Komende maanden gaan weer miljoenen Nederlanders op vakantie. Het afsluiten van een reisverzekering is daarbij heel vanzelfsprekend. Sterker nog: onverzekerd op reis gaan, is voor velen ondenkbaar. Toch is een reisverzekering niet altijd noodzakelijk. Gezinnen kunnen hierdoor wel tot € 100 besparen. Verzekeringssite.nl laat zien waarop u moet letten.
Dekking reisverzekering Een (doorlopende) reisverzekering biedt dekking tegen diverse kosten, onderverdeeld in rubrieken. De samenstelling van de rubrieken bepaalt de hoogte van de premie. Hieronder komen de vijf meest voorkomende rubrieken aan bod. In onze vergelijking selecteert u alleen de rubrieken, die voor u belangrijk zijn.
1. Buitengewone kosten Dekking: Kosten van hulpverlening in geval van ziekte, ongeval of overlijden; kosten i.v.m. opsporing, redding en repatriëring; extra reis- en verblijfkosten.
Noodzakelijk? Afhankelijk van de bestemming, wat u gaat doen en uw bestaande verzekeringen kunnen eventuele buitengewone kosten fors oplopen. Het verzekeren hiertegen is bijvoorbeeld zinvol als u in het buitenland risicovolle sporten gaat beoefenen (zoals bergbeklimmen, paragliding, fietsen in het hooggebergte, skiën). Minder zinvol bij een strandvakantie.
2. Bagage Dekking: Kleding, brillen, video- en fotocamera e.d. zijn voor maximum bedragen verzekerd tegen schade, verlies en diefstal; geld is meestal niet meeverzekerd.
Noodzakelijk? Als u in Nederland schade, verlies of diefstal niet zou claimen, waarom dan wel op vakantie? Als u alleen ‘oude’ spullen meeneemt, is deze dekking niet zinvol. De polisvoorwaarden stellen ook nog eens strenge eisen:

• bagage mag in de auto niet zichtbaar zijn, dus afgesloten met een hoedenplank of rolhoes
• originele aankoopbewijzen moeten bewaard zijn gebleven
• bij diefstal moet u altijd aangifte doen bij de plaatselijke politie
• vergoeding afhankelijk is van de dagwaarde van het voorwerp

Let op: Bagage kent forse afschrijvingspercentages. Daarbij wordt veelal een eigen risico gehanteerd. Zo kunt u bij een gestolen fotocamera (2 jaar oud, nieuwprijs € 200) hooguit rekenen op een vergoeding van een paar tientjes.
3. Ongevallen Dekking: Keert een geldbedrag uit bij blijvende invaliditeit of overlijden als gevolg van een ongeval. Let op: hieronder vallen geen kosten voor geneeskundige hulp!
Noodzakelijk? Als men in Nederland ook geen ongevallenverzekering heeft, waarom dan op reis wel?
4. Medische kosten Dekking: Kosten van artsen, medicijnen, ziekenvervoer, ziekenhuisopname en onder beperkende voorwaarden soms tandheelkundige hulp.
Noodzakelijk? U bent in het buitenland precies zo verzekerd als in Nederland. De basisverzekering biedt namelijk werelddekking tegen de in Nederland geldende voorwaarden en tarieven. Afhankelijk van de behandeling is het echter mogelijk dat de gemaakte kosten niet (geheel) worden vergoed. Om daarvoor geen risico te lopen, kunt u medische kosten op uw reisverzekering meeverzekeren.
Let op: Veel aanvullende zorgverzekeringen bieden extra buitenlanddekking. Hoewel er vaak beperkingen aan zitten, ligt dubbele dekking op de loer. Check daarom eerst even de voorwaarden van uw aanvullende zorgpolis. Extra buitenlanddekking is veelal niet voldoende in landen met een dure gezondheidszorg (zoals de VS, Canada of Zwitserland). De tarieven liggen daar een stuk hoger dan in Nederland, zodat medische kosten dus nooit helemaal vergoed worden. Medische kosten meeverzekeren op uw reisverzekering (met werelddekking) is dan verstandig.
5. Annulering Dekking: Keert uit als u niet op reis kunt gaan of als u de reis moet afbreken door een ongeval, ernstige ziekte of overlijden van een verzekerde of niet-meereizend familielid ((groot)ouders, broers, zusters, (klein)kinderen, zwagers en schoonzusters) of bij belangrijke brandschade aan uw huis.
Noodzakelijk? Weeg eerst het risico af: wat is de kans dat u de reis moet annuleren en wat is dan de mogelijke schade? Hoe hoger de reissom, des te groter de schade. Als u tijdig annuleert, betaalt u veelal maar een deel van de reissom.
Tips om nog meer te besparen op uw reisverzekering:

• In landen met een grote dichtheid aan geldautomaten is het meeverzekeren van geld (en cheques) overbodig. Pin gewoon kleine hoeveelheden per keer.
• Dure sierraden meenemen op vakantie is niet aan te raden. Reisverzekeraars eisen dat kostbaarheden op een veilige plaats worden bewaard. Niet veilig: tent, caravan of vouwwagen. Wel veilig: kluis of gedragen op uzelf.
• Bedenk dat een doorlopende reisverzekering al gauw goedkoper is dan een kortlopende reisverzekering. Zo is een gezin met kinderen na twee weken vakantie voordeliger uit met een doorlopende reisverzekering. Er bestaan echter nog altijd grote prijsverschillen tussen reisverzekeraars. Vergelijken loont dus de moeite.

Wie tijdens de actieperiode een verzekering afsluit bij FBTO ontvangt een vliegticket cadeau. Daarbij kan de verzekerde kiezen uit bestemmingen als Venetie, Barcelona, Milaan, Berlijn, Londen Kopenhagen, Madrid, Faro of Nice. De vluchten moeten worden geboekt middels een voucher die naar de verzekerde wordt verstuurd. Deze vluchten, inclusief de retourvlucht,  kunnen echter alleen worden geboekt in de periode van 15 juli tot en met 31 december van dit jaar. FBTO heeft deze actie lopen in de periode van 10 mei tot en met 20 juni. Bij het afsluiten van verschillende verzekeringen van FBTO kan de consument mee doen aan deze actie. Ook met het afsluiten van de doorlopende reisverzekering van FBTO kan aan de actie worden deelgenomen. De doorlopende reisverzekering van FBTO bestaat uit een basisverzekering die naar wens kan worden uitgebreid met aanvullende modules. Daarmee hoeft de klant alleen te betalen voor de dekking naar keuze. Deze verzekering kan snel online worden geregeld. Via een eenvoudig online formulier kan de verzekering worden samengesteld. Bij iedere wijziging ten opzichte van de standaard dekking toont het formulier de premie consequenties van deze wijziging. Voor alle eventuele uitbreidingen op de verzekering is een extra uitleg beschikbaar. In deze uitleg wordt ook aangegeven welk deel van de FBTO klanten de specifieke uitbreiding heeft opgenomen in de doorlopende reisverzekering.

Eind vorig jaar vetrok de eerste groep Nederlanders op vakantie naar de wintersportgebieden of de zon. Met nog een paar dagen te gaan volgt de volgende uitocht van de vakantiegangers. Tevens zijn de reisorganisaties volop aan het adverteren om zo snel mogelijk de zomervakantie aan de maan te brengen. Met de vakantiebeurs achter de rug volgt nu een reclame via billbords en radiospots. De verwachting is dan ook dat de diverse verzekeraars hierop zullen inspelen met het vestigen van aandacht voor hun aanbod van reisverzekeringen. Dit is het moment om nog snel de wintersporter te wijzen op de gemakken van een annuleringsverzekering en een reisverzekering. En wanneer de vakantieganger later in het jaar nog vaker op vakantie gaat, dan is wellicht een doorlopende reisverzekering een ideale optie. Naar verwachting zal FBTO vanaf maandag beginnen met haar reclamecampagne. De Rabobank heeft nu al een actie lopen met korting voor de doorlopende reisverzekering. Daarom zullen we vandaag starten met een inventarisatie van de lopende en komende acties bij de aanbieders van de reisverzekeringen. Hierbij zal zowel de kortlopende als de doorlopende reisverzekering worden meegenomen. Op deze manier kan de vakantieganger nog een goed overzicht krijgen van de beschikbare reisverzekeringen en lopende acties. Zodat goed verzekerd aan de reis kan worden begonnen.